はじめに。寄り添い型の営業

営業のシゴト

こんにちは!
さとう。です。

営業について実体験をわかりやすく。
をモットーにブログを書いていきます。
さて、初めての投稿には私の営業としての特徴を記載していきます。

私の営業の特徴は、「寄り添い営業」です。
共感と同意をもとに商談は進めてきます。
世の中、色んな傾向の営業マンがいるかと思いますが
引っ込み思案で自分を前に押し出していくことが
苦手な私にはこの型が合っていました。
(営業をスタートした時の状況はプロフィールに記載しています。)
なので、お客様も居心地の良さを感じてくださっていました。
商談は毎回、笑顔と真剣さが混ざり合うものでした。
お家づくりとしては前進を感じられるし
私と時間を共有する楽しみもある。
そんな、環境づくりを目指していました。

お客様は、ご契約までのスピードが様々です。
ここの割り振り方のお話はまた別の機会として、
短期(ご契約まで3ヶ月ほど)
中期(ご契約まで4ヶ月~6ヶ月ほど)
長期(ご契約まで7ヶ月以上)
がいますが、
最も得意とするゾーンは中期、長期の傾向にありました。
しかしながら、営業として安定した売上げを考えた際に、
短期のお客様も避けては通れません。

短期のお客様を克服したのは、5年ほど経過してからでした。
苦手意識が強かった為に、改善になかなか手を付けられませんでした。
ただ、短期のお客様もちょっとした工夫で契約率が上がっていきます。
それらを掛け合わせ、循環した結果、年間22棟の受注に至りました。

短期を克服した際も、私のスタンスは変わらずにお客様と商談をしています。
このブログで得られる営業知識の基盤にあるのは「寄り添い営業」です。
その実体験に基づいた発信をしていきます。

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